การออมนั้นถือได้ว่าเป็นหัวใจของการสร้างความมั่นคงของชีวิตในแต่ละครัวเรือน เพราะการออมสามารถทำให้สถานะการเงินของครอบครัวยั่งยืน ไม่หวั่นไหวต่อภาวะเงินเฟ้อ หรือเหตุการณ์ไม่คาดฝันต่างๆ แต่คนจำนวนยังคงละเลยและไม่นึกถึงการออมในชีวิตประจำวัน อีกทั้งยังคงมีความคิดว่าตนไม่สามารถเข้าถึงการออมได้เพราะเชื่อว่าคนที่จะออมได้จะต้องมีเงินเหลือจากการหักค่าใช้จ่ายจำนวนมากพอ ดังนั้นการออมจึงยังถือว่าเป็นเรื่องไกลตัวของหลายๆ คน

สำหรับทองคำนั้น หากดูพฤติกรรมของคนไทยโดยส่วนมากแล้วชอบทองคำ เพราะมีความเชื่อที่ว่าทองคำเป็นสินทรัพย์ที่มีความมั่นคงสูง ซึ่งสอดคล้องกับสถิติในอดีตพบว่าอัตราผลตอบแทนทองคำเฉลี่ยย้อนหลัง 20 ปี อยู่ที่ 7.01% สูงกว่าดอกเบี้ยเงินฝากของธนาคารพาณิชย์ขนาดใหญ่ของไทย อยู่ที่ระดับ 1.5% และสูงกว่าเงินเฟ้อเฉลี่ยย้อนหลัง 20 ปี อยู่ที่ระดับ 2.32% ดังนั้นทองคำนับเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับผู้ที่ต้องการออม และถึงจะชอบทองคำ แต่คนไทยมีความรู้สึกว่าทองคำมีราคาแพง ไม่สามารถเข้าถึงได้

ดังนั้น HelloGold จึงได้พัฒนาแอพพลิเคชั่น “HelloGold” เพื่อให้บริการซื้อขายทองคำบริสุทธิ์ 99.99% ตอบโจทย์การออมของกลุ่มคนที่ไม่มีรายได้สูงให้เข้าถึงการออมทองคำ โดยกำหนดเงินขั้นต่ำในการซื้อเพียง 10 บาท แอพฯดังกล่าวมีความสะดวก ง่ายต่อการใช้งาน และปลอดภัยในการซื้อขายรวมถึงการเก็บรักษา เมื่อสะสมทองคำแล้วหากต้องการใช้เงินสามารถไถ่ถอนเป็นเงินได้ตลอดเวลา หรือสามารถเลือกไถ่ถอนเป็นทองคำได้แต่ต้องสะสมให้มีน้ำหนักทองคำครบตั้งแต่ 1 กรัมขึ้นไป

ทั้งนี้ กำหนดเงื่อนไขผู้จะทำการซื้อขายทองคำได้จะต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป โดยดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นHelloGold ผ่านAndroid ขณะที่ ios จะเริ่มให้ดาวน์โหลดภายในเดือนกรกฎาคม 2562 ลูกค้าจะต้องลงทะเบียนด้วยการแสดงบัตรประชาชน พร้อมรูปถ่าย เพื่อยืนยันตัวตน(KYC) และเปิดบัญชีกระเป๋าเงินจากนั้นระบบจะส่งคำยืนยันตอบรับผ่านทางอีเมล์ลูกค้าจึงจะสามารถนำเงินฝากเข้า HelloGold wallet และเริ่มซื้อขายได้ โดยขณะนี้ HelloGold กำลังมีโปรโมชั่นแจกทองคำก้นถุงฟรีมูลค่า 50 บาทแก่ผู้เปิดบัญชีภายในเดือนมิถุนายน 2562